نحن في Elito Saudi Arabia ملتزمون بحماية خصوصية عملائنا وضمان أمن معلوماتهم الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية التالية كيفية جمع بياناتك واستخدامها ومعالجتها عند استخدامك لمتجرنا:
1. جمع المعلومات الشخصية:
عند استخدام متجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
بيانات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان الشحن.
تفاصيل الدفع: يتم معالجتها بشكل آمن عبر مزودي خدمات الدفع الموثوقين.
معلومات عن الطلبات: تفاصيل المنتجات المشتراة وسجل التفاعلات مع المتجر.
بيانات تقنية: عنوان IP ونوع الجهاز والمتصفح لتخصيص تجربة المستخدم.
2. استخدام المعلومات:
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:
تنفيذ طلباتك ومعالجة المدفوعات.
تقديم خدمة العملاء وتحسين تجربة التسوق.
إرسال إشعارات حول حالة الطلبات أو العروض الترويجية.
الامتثال للالتزامات القانونية وضمان أمن الموقع.
3. حماية المعلومات:
نستخدم تقنيات متقدمة لضمان أمان بياناتك وحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني.
4. مشاركة البيانات:
لن نقوم بمشاركة بياناتك الشخصية مع أطراف خارجية إلا في الحالات التالية:
لتنفيذ الطلبات (مثل شركات الشحن).
عند استخدام خدمات طرف ثالث (مثل بوابات الدفع).
عندما يُطلب منا قانونيًا الإفصاح عن البيانات.
5. حقوق العملاء:
يحق لك:
طلب تصحيح أو تحديث بياناتك الشخصية.
طلب حذف بياناتك في حالة عدم وجود التزام قانوني بالاحتفاظ بها.
الانسحاب من استلام الرسائل التسويقية عبر رابط إلغاء الاشتراك المرفق في البريد الإلكتروني.
6. التعديلات على سياسة الخصوصية:
قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطارك بالتغييرات من خلال الموقع أو عبر البريد الإلكتروني.
7. الاتصال بنا:
لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: 0552860747